Lo snom 360 é stato concepito con l'obiettivo di incrementare la produttività aziendale. Offre accesso diretto alle funzioni di gestione dell'audio e delle chiamate. Inoltre dispone di menu specifici in base al contesto d'impiego e numerose opzioni a seconda delle necessità operative. È possibile ruotare il display grafico fino a raggiungere l'angolazione preferita.

È possibile accedere a funzioni telefoniche complesse, dettaglio delle chiamate e a svariate opzioni per la configurazione tramite un PC dotato di browser.

Suonerie personalizzate si scaricano ed installano facilmente dal server web. Le chiamate in entrata possono essere segnalate con suonerie differenti.

12 tasti liberamente configurabili possono essere impostati singolarmente a seconda delle esigenze. Tali tasti sono dotati di segnalatore luminoso (LEDs) che indica se il collega corrispondente al tasto é momentaneamente occupato o può ricevere telefonate.

Lo snom 360 consente di visualizzare attraverso un mini-browser applicazioni individuali direttamente sul display. In questo modo non solo si personalizza il display del telefono a piacimento ma si può accedere direttamente a rubriche telefoniche centralizzate o pubbliche, visualizzare i news ticker come le quotazioni della borsa e moltissime altre informazioni direttamente sul telefono. Con lo snom Flexor Manager é altresì possibile realizzare una soluzione server, indipendentemente dal server in uso.

Per quanto riguarda la sicurezza, lo snom 360 supporta lo standard SRTP che protegge contro l'intercettazione delle telefonate, e il TLS che protegge contro il furto dei dati del tuo account SIP. Con l'alimentazione via Ethernet (PoE) ed un basso consumo energetico risparmi ulteriori costi.